Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen unserer Website, unseres Onlineshops und der damit verbundenen Funktionen verarbeiten.
Stand: Juni 2026
1. Verantwortlicher
prolog cycling wear GmbH
Buchstauden 14C
78269 Volkertshausen
Deutschland
Geschäftsführung: Michael Schmidt
Telefon: +49 173 7245081
E-Mail: info@prologcyclingwear.com
USt-IdNr.: DE813453821
Registergericht: Amtsgericht Freiburg i. Br.
Registernummer: HRB 728197
2. Arten der verarbeiteten Daten
Wir verarbeiten insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- Bestandsdaten, z. B. Name, Anschrift, Kundennummer,
- Kontaktdaten, z. B. E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
- Vertrags- und Bestelldaten, z. B. bestellte Waren, Bestellnummer, Rechnungs- und Lieferadresse,
- Zahlungsdaten, z. B. Zahlungsart, Zahlungsstatus und Transaktionsinformationen,
- Kommunikationsdaten, z. B. Inhalte von E-Mails oder Kontaktformularanfragen,
- Nutzungs- und Zugriffsdaten, z. B. besuchte Seiten, Zugriffszeitpunkt, IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen.
Besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeiten wir grundsätzlich nicht.
3. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung unserer Website und ihrer Funktionen,
- Abwicklung von Bestellungen in unserem Onlineshop,
- Zahlungsabwicklung, Lieferung und Kundenservice,
- Bearbeitung von Anfragen, Widerrufen, Reklamationen und sonstiger Kommunikation,
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten,
- Gewährleistung der Sicherheit unserer Website,
- Marketing, Newsletterversand und Webanalyse, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Soweit wir eine Einwilligung einholen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen Dritter erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server.
6. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Zahlungsabwicklung, zur Lieferung, zur technischen Bereitstellung unserer Website, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Hosting-Anbieter, IT-Dienstleister, Steuerberater, Rechtsberater und Behörden sein.
Soweit wir Dienstleister mit der Verarbeitung personenbezogener Daten beauftragen, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
7. Datenübermittlung in Drittländer
Sofern personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur, soweit hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht. Dies kann insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, das EU-U.S. Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln oder eine ausdrückliche Einwilligung sein.
8. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Daten aus Vertrags- und Bestellvorgängen speichern wir insbesondere für die Dauer gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten. Diese betragen regelmäßig 6 Jahre nach § 257 HGB bzw. 10 Jahre nach § 147 AO.
Daten, die nicht mehr erforderlich sind und für die keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, werden gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt.
9. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
- Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO,
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO,
- Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.
10. Widerruf von Einwilligungen
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
11. Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung, können Sie dieser jederzeit widersprechen.
12. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch erforderlich, um grundlegende Funktionen der Website und des Onlineshops bereitzustellen, etwa den Warenkorb oder den Login-Bereich.
Darüber hinaus können Cookies für Statistik-, Analyse- oder Marketingzwecke eingesetzt werden, sofern Sie hierfür Ihre Einwilligung erteilt haben. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die auf der Website bereitgestellte Cookie-Verwaltung ändern.
Sie können Cookies außerdem über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Bei einer vollständigen Deaktivierung von Cookies können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein.
13. Bestellabwicklung im Onlineshop und Kundenkonto
Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Rahmen von Bestellungen in unserem Onlineshop, um die Auswahl, Bestellung, Bezahlung, Lieferung und Abwicklung der bestellten Waren zu ermöglichen.
Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse, Bestelldaten, Zahlungsdaten und Kommunikationsdaten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vertrags sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Eine Weitergabe erfolgt insbesondere an Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister und technische Dienstleister, soweit dies zur Bestellabwicklung erforderlich ist.
Sofern Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir die dort hinterlegten Daten, damit Sie Ihre Bestellungen verwalten und künftige Bestellungen einfacher durchführen können. Sie können Ihr Kundenkonto löschen lassen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
14. Elektronische Widerrufsfunktion / Vertrag widerrufen
Unsere Website stellt Verbrauchern eine elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung, über die ein gesetzlich bestehendes Widerrufsrecht online ausgeübt werden kann.
Wenn Sie diese Funktion nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen im Rahmen des Widerrufs übermittelten personenbezogenen Daten. Hierzu können insbesondere gehören:
- Name und Vorname,
- E-Mail-Adresse,
- Anschrift, sofern diese zur Zuordnung oder Bearbeitung erforderlich ist,
- Bestellnummer oder sonstige Angaben zur Identifizierung des Vertrags,
- Angaben zu den widerrufenen Waren,
- Inhalt der Widerrufserklärung,
- Datum und Uhrzeit des Eingangs des Widerrufs,
- technische Protokolldaten, insbesondere IP-Adresse und Zeitstempel, soweit dies zur Bereitstellung der Funktion, zur Dokumentation des Eingangs oder zur Missbrauchsvermeidung erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Entgegennahme, Zuordnung, Bearbeitung und Dokumentation Ihres Widerrufs sowie zur Übermittlung einer Eingangsbestätigung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung oder Rückabwicklung eines Vertrags erforderlich ist. Soweit wir gesetzlich verpflichtet sind, eine elektronische Widerrufsmöglichkeit bereitzustellen und den Eingang des Widerrufs zu bestätigen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Dokumentation, Rechtsverteidigung oder Missbrauchsvermeidung erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die im Zusammenhang mit der elektronischen Widerrufsfunktion verarbeiteten Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung des Widerrufs erforderlich ist. Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
Eine Weitergabe der Daten erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung des Widerrufs erforderlich ist, beispielsweise an Zahlungsdienstleister zur Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen, an Versanddienstleister zur Rückabwicklung einer Lieferung oder an technische Dienstleister, die an der Bereitstellung der Widerrufsfunktion beteiligt sind.
15. Kontaktaufnahme und Kundenservice
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt der Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen.
Anfragen werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
16. Kommunikation per Post, E-Mail oder Telefon
Wir nutzen für die Geschäftsabwicklung Kommunikationsmittel wie Post, E-Mail und Telefon. Dabei verarbeiten wir Bestandsdaten, Kontaktdaten, Kommunikationsdaten und Vertragsdaten, soweit dies für die jeweilige Kommunikation erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Werbliche Kommunikation erfolgt nur, soweit hierfür eine Einwilligung oder eine gesetzliche Erlaubnis besteht.
17. Server-Logfiles
Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Informationen durch den Server erfasst. Dazu gehören insbesondere:
- aufgerufene Seite oder Datei,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- übertragene Datenmenge,
- Meldung über erfolgreichen Abruf,
- Browsertyp und Browserversion,
- Betriebssystem,
- Referrer-URL,
- IP-Adresse,
- anfragender Provider.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der sicheren und störungsfreien Bereitstellung unserer Website.
Logfile-Daten werden aus Sicherheitsgründen, insbesondere zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen, für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist.
18. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls weitere freiwillig angegebene Daten zum Zweck des Newsletterversands.
Die Anmeldung erfolgt grundsätzlich im Double-Opt-In-Verfahren. Dabei erhalten Sie nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie die Anmeldung bestätigen müssen. Wir protokollieren Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt sowie die IP-Adresse, um die Einwilligung nachweisen zu können.
Der Versand des Newsletters erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Protokollierung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses am Nachweis einer ordnungsgemäßen Einwilligung.
Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen. Einen entsprechenden Abmeldelink finden Sie am Ende jedes Newsletters.
Für den Newsletterversand kann ein externer Versanddienstleister eingesetzt werden. Sofern dies geschieht, erfolgt die Einbindung auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung.
19. Onlinepräsenzen in sozialen Medien
Wir unterhalten Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken und Plattformen, um mit Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren und über unsere Leistungen zu informieren.
Beim Besuch unserer Profile gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise und Nutzungsbedingungen der jeweiligen Plattformbetreiber. Wenn Sie über soziale Netzwerke mit uns kommunizieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an Kommunikation, Öffentlichkeitsarbeit und Kundenpflege.
20. Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
Wir können auf unserer Website Inhalte oder Dienste von Drittanbietern einbinden, etwa Karten, Videos, Schriftarten, Zahlungsdienste oder andere externe Funktionen.
Hierbei kann es erforderlich sein, dass Drittanbieter Ihre IP-Adresse verarbeiten, da die Inhalte ohne IP-Adresse nicht an Ihren Browser übermittelt werden können.
Die Einbindung erfolgt je nach Dienst auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern die Einbindung für den Betrieb oder die nutzerfreundliche Gestaltung unserer Website erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen der Nutzer entgegenstehen.
21. Zahlungsdienstleister
Wenn Sie im Rahmen des Bestellvorgangs einen Zahlungsdienstleister auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Hierzu können insbesondere Name, Rechnungsbetrag, Rechnungsnummer, Zahlungsdaten und Bestelldaten gehören.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Vertrags. Für die Datenverarbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten ergänzend dessen Datenschutzhinweise.
22. Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.
Google Analytics verwendet Cookies oder vergleichbare Technologien, die eine Analyse der Nutzung unserer Website ermöglichen. Dabei können insbesondere Informationen über aufgerufene Seiten, Nutzungsverhalten, ungefähren Standort, technische Informationen zum Browser und Endgerät, Referrer-URL sowie eine pseudonyme Nutzerkennung verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.
Wir verwenden Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung, soweit dies technisch verfügbar ist. Die von Google Analytics verarbeiteten Daten werden nach den von uns gewählten Einstellungen gelöscht oder anonymisiert.
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten an Google LLC in den USA übermittelt werden. Eine solche Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere eines Angemessenheitsbeschlusses, des EU-U.S. Data Privacy Framework oder von Standardvertragsklauseln.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.
23. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn Änderungen unserer Website, unserer Datenverarbeitungen oder gesetzliche Änderungen dies erforderlich machen.